Retur- og tilbagebetalingspolitik

Hos Scandiroots vil vi gerne have, at du føler dig helt tryg ved dit køb.


60 dages tilfredshedsgaranti

Vi tilbyder en 60 dages tilfredshedsgaranti på vores produkt Scandiroots – Lugt­frit lagret hvidløgsekstrakt.

Garantien gælder kun ved køb af mindst 2 pakker.

Hvis du ikke er tilfreds, kan du returnere en af pakkerne inden for 60 dage efter modtagelsen og få pengene tilbage for det pågældende produkt.

👉 Du beholder den anden pakke.


Garantibetingelser

  • Gælder kun ved køb af 2 eller flere produkter
  • Kun 1 åbnet/forbrugt produkt pr. ordre kan refunderes
  • Returnering skal anmodes om inden for 60 dage fra leveringsdatoen
  • Produktet skal være brugt som anbefalet

Standardreturneringer (fortrydelsesret)

Ud over garantien gælder der 14 dages lovbestemt fortrydelsesret.

For at udøve fortrydelsesretten skal produktet være:

  • Uåbnet
  • I originalemballagen

Sådan returnerer du

Kontakt os på info@scandiroots.com

Med:

  • Ordrenummer
  • Årsag til returnering

Vi vender tilbage med instruktioner.


Tilbagebetaling

Når din returnering er godkendt, sker tilbagebetalingen til den oprindelige betalingsmetode inden for 5–10 arbejdsdage.


Vigtigt at vide

Af hensyn til hygiejne og sikkerhed kan vi ikke modtage åbnede produkter ud over dem, der er omfattet af tilfredshedsgarantien.