Retur- og refusjonspolicy
Vi hos Scandiroots ønsker at du skal føle deg helt trygg med ditt kjøp.
60 dagers fornøydgaranti
Vi tilbyr en 60 dagers fornøydgaranti på vårt produkt Scandiroots – Luktfritt Lagret Hvitløksekstrakt.
Garantien gjelder kun ved kjøp av minst 2 emballasjer.
Hvis du ikke er fornøyd, kan du returnere en av emballasjene innen 60 dager etter mottak og få pengene tilbake for det produktet.
👉 Den andre emballasjen beholder du.
Garantivilkår
- Gjelder kun ved kjøp av 2 eller flere produkter
- Kun 1 åpnet/forbrukt produkt per ordre kan refunderes
- Retur må kreves innen 60 dager fra leveringsdato
- Produktet skal ha vært brukt i henhold til anbefaling
Standardreturer (angrerett)
I tillegg til garantien gjelder 14 dagers angrerett i henhold til loven.
For å benytte angreretten skal produktet være:
- Uåpnet
- I originalemballasje
Slik returnerer du
Kontakt oss på info@scandiroots.com
Med:
- Ordrenummer
- Årsak til retur
Vi kommer tilbake med instruksjoner.
Refusjon
Når returen din er godkjent, skjer refusjon til opprinnelig betalingsmetode innen 5–10 virkedager.
Viktig å vite
Av hygieniske og sikkerhetsmessige årsaker kan vi ikke ta imot åpnet produkter utover det som omfattes av fornøydgarantien.