Generelle vilkår

Disse generelle vilkårene gjelder for kjøp via Scandiroots' nettsted. Ved å gjennomføre et kjøp godtar du disse vilkårene.


1. Bedriftsinformasjon

Firmanavn: AO Ecom Media AB
Organisasjonsnummer: 559487-2268
E-post: info@scandiroots.com


2. Bestilling

Når du legger inn en bestilling, sendes en ordrebekreftelse til e-postadressen du har oppgitt. Kontroller at alle opplysningene stemmer. Ved feil, kontakt oss umiddelbart.


3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i NOK inkludert merverdiavgift. Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel. Betaling skjer med betalingsmetodene som tilbys i kassen.


4. Levering

Vi bestreber oss på å levere bestillingen din så raskt som mulig. Normal leveringstid er 5–7 virkedager, avhengig av leveringsadressen. Forsinkelser kan oppstå ved stor pågang eller på grunn av eksterne faktorer.


5. Angrerett

Du har rett til å angre på kjøpet innen 14 dager fra du mottok varen, i samsvar med angrerettloven. Produktet skal være ubrukt og i originalemballasjen.


6. Tilfredshetsgaranti

Vi tilbyr en 60 dagers tilfredshetsgaranti. Hvis du ikke er fornøyd med produktet, kontakt oss, så hjelper vi deg videre.


7. Reklamasjon

Hvis produktet er skadet eller mangelfullt ved levering, kontakt oss så snart som mulig på info@scandiroots.com med bilder og en beskrivelse av problemet.


8. Ansvarsbegrensning

Produktet er et kosttilskudd og erstatter ikke et variert kosthold eller medisinsk behandling. Rådfør deg med lege hvis du er usikker eller har en medisinsk tilstand.


9. Personopplysninger

Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Opplysningene brukes kun til å håndtere bestillingen din og kundeforholdet.


10. Kontakt

Hvis du har spørsmål eller lurer på noe, er du alltid velkommen til å kontakte oss:
E-post: info@scandiroots.com