Retur & återbetalningspolicy
Vi på Scandiroots vill att du ska känna dig helt trygg med ditt köp.
60 dagars nöjdhetsgaranti
Vi erbjuder en 60 dagars nöjdhetsgaranti på vår produkt Scandiroots – Luktfri Lagrat Vitlöksextrakt.
Garantin gäller endast vid köp av minst 2 förpackningar.
Om du inte är nöjd kan du returnera en av förpackningarna inom 60 dagar från mottagandet och få pengarna tillbaka för den produkten.
👉 Den andra förpackningen behåller du.
Villkor för garanti
- Gäller endast vid köp av 2 eller fler produkter
- Endast 1 öppnad/förbrukad produkt per order kan återbetalas
- Retur måste begäras inom 60 dagar från leveransdatum
- Produkten ska ha använts enligt rekommendation
Standard returer (ångerrätt)
Utöver garantin gäller 14 dagars ångerrätt enligt lag.
För att nyttja ångerrätten ska produkten vara:
- Oöppnad
- I originalförpackning
Så gör du en retur
Kontakta oss på info@scandiroots.com
Med:
- Ordernummer
- Anledning till retur
Vi återkommer med instruktioner.
Återbetalning
När din retur har godkänts sker återbetalning till ursprunglig betalningsmetod inom 5–10 arbetsdagar.
Viktigt att veta
Av hygien- och säkerhetsskäl kan vi inte ta emot öppnade produkter utöver vad som omfattas av nöjdhetsgarantin.