Retur- og tilbagebetalingspolitik
Vi hos Scandiroots ønsker, at du skal føle dig helt tryg ved dit køb.
60 dages tilfredshedsgaranti
Vi tilbyder en 60 dages tilfredshedsgaranti på vores produkt Scandiroots – Lugtfri Lagret Hvidløgsekstrakt.
Garantien gælder kun ved køb af mindst 2 emballager.
Hvis du ikke er tilfreds, kan du returnere en af emballagerne inden for 60 dage fra modtagelsen og få pengene tilbage for det produkt.
👉 Den anden emballage beholder du.
Betingelser for garanti
- Gælder kun ved køb af 2 eller flere produkter
- Kun 1 åbnet/forbrugt produkt pr. ordre kan tilbagebetales
- Retur skal anmodes om inden for 60 dage fra leveringsdato
- Produktet skal være anvendt i henhold til anbefaling
Standardreturer (fortrydelsesret)
Udover garantien gælder 14 dages fortrydelsesret ifølge loven.
For at udnytte fortrydelsesretten skal produktet være:
- Uåbnet
- I originalemballage
Sådan gør du en retur
Kontakt os på info@scandiroots.com
Med:
- Ordrenummer
- Årsag til retur
Vi vender tilbage med instruktioner.
Tilbagebetaling
Når din retur er godkendt, sker tilbagebetaling til den oprindelige betalingsmetode inden for 5–10 arbejdsdage.
Vigtigt at vide
Af hygiejne- og sikkerhedsmæssige årsager kan vi ikke modtage åbnede produkter udover hvad der omfattes af tilfredshedsgarantien.