Generelle vilkår

Disse generelle betingelser gælder for køb via Scandiroots hjemmeside. Ved at gennemføre et køb accepterer du disse betingelser.


1. Firmaoplysninger

Firmanavn: AO Ecom Media AB
Organisationsnummer: 559487-2268
E-mail: info@scandiroots.com


2. Bestilling

Når du gennemfører en bestilling, sendes en ordrebekræftelse til din angivne e-mailadresse. Kontroller, at alle oplysninger er korrekte. Ved fejl, kontakt os straks.


3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i SEK inklusive moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel. Betaling sker via de betalingsmetoder, der tilbydes i kassen.


4. Levering

Vi bestræber os på at levere din bestilling så hurtigt som muligt. Normal leveringstid er 2–7 arbejdsdage afhængigt af leveringsadresse. Eventuelle forsinkelser kan opstå ved høj belastning eller eksterne faktorer.


5. Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra modtagelsen af varen, i overensstemmelse med fjernsalgsloven. Produktet skal være ubrugt og i original emballage.


6. Tilfredshedsgaranti

Vi tilbyder 60 dages tilfredshedsgaranti. Hvis du ikke er tilfreds med produktet, kontakt os, så hjælper vi dig videre.


7. Reklamation

Hvis produktet er beskadiget eller forkert ved levering, kontakt os så hurtigt som muligt på info@scandiroots.com med billeder og beskrivelse af problemet.


8. Ansvarsbegrænsning

Produktet er et kosttilskud og erstatter ikke en varieret kost eller medicinsk behandling. Rådfør dig med læge ved usikkerhed eller medicinske tilstande.


9. Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Oplysningerne bruges kun til at håndtere din bestilling og kundeforhold.


10. Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller overvejelser, er du altid velkommen til at kontakte os:
E-mail: info@scandiroots.com